DOMANDE FREQUENTI SULLA NOSTRA AZIENDA
IWM è l’azienda del settore trattamento acque più longeva presente in Italia, partner azionista di Ceasa Compania Europea del Agua Gruppo CORSA è sia produttore sia fornitore di servizi, attrezzature e prodotti per il trattamento delle acque civili, industriali e commerciali.
Noi di IWM siamo orgogliosi di essere una piccola azienda familiare, con le risorse di una grande azienda.
IWM nasce nel 1986, quindi compie la cifra tonda di 40 anni nel 2026.
E' vero che negli ultimi anni sono nate tante piccole aziende che trattano depuratori prevalentemente domestici, ma come velocemente nascono spesso velocemente muoiono. Riceviamo quotidianamente telefonate di clienti che hanno acquistato da un’azienda che poco dopo ha chiuso. Si ritrovano così ad avere un prodotto ma non avere chi gli dia assistenza successivamente. Questo con IWM non succederà, siamo tra le più longeve aziende di trattamento acqua in Italia. Non saremo mai quelli che dopo la vendita spariscono nel nulla. Acquistando da IWM si acquista anche un servizio sicuro, rapido, puntuale e garantito negli anni.
Potremmo parlare della nostra storicità, del nostro servizio tecnico rapido e puntuale, della qualità e durevolezza dei nostri prodotti, differenti da tutti gli altri che si trovano sul mercato, ma preferiamo affidarci alle parole delle decine di migliaia di clienti che ci hanno scelti: controlla le nostre recensioni su google e trustpilot.
In tutta Italia, isole comprese e Spagna, lavoriamo direttamente. Abbiamo un nostro servizio di commerciali, tecnici specializzati e assistenza post vendita capillare su tutto il territorio.
Sul resto di Europa tramite partner associati.
Per noi la vendita di un nostro prodotto è solo l’inizio di un rapporto duraturo con i nostri clienti. Ci occupiamo di manutenzioni e assistenze negli anni. La soddisfazione dei nostri clienti è il nostro scopo e siamo sicuri di averla.
La maggior parte dei prodotti venduti in Italia dalla nostra concorrenza sono di semplice fabbricazione, assemblati con componenti e filtri standard. Con una foto del vostro impianto, non acquistato da noi, possiamo dirvi se possiamo occuparci noi di manutenzioni, cambi filtri e assistenze.
Su tutti i nostri impianti viene data la garanzia di legge che è di due anni per il privato consumatore e di un anno per gli operatori economici. Sugli addolcitori e sugli impianti ad osmosi inversa linea Osmotic la garanzia è prolungata a 10 anni, a condizione che la manutenzione periodica venga affidata ad IWM.
DOMANDE FREQUENTI SUI DEPURATORI D'ACQUA
L’apparecchio per produrre acqua ad uso alimentare si installa in cucina, nelle vicinanze del lavello. Ci sono impianti che si posizionano sul top della cucina e altri che si installano sotto il lavello o sotto lo zoccolo della cucina. Non necessita di opere murarie.
Non necessariamente. Ognuno dei nostri impianti può essere installato con rubinetto dedicato o con unico rubinetto dal quale si erogheranno sia acqua fredda e calda di rete che acqua depurata. La scelta è in base a fattori estetici e di comodità, oltre che di fattibilità d’installazione.
Il miglior depuratore d’acqua per uso domestico alimentare è certamente quello che usa la tecnologia dell’osmosi inversa. Il miglior apparecchio in assoluto costruito al mondo e probabilmente il più venduto risulta essere Osmotic. E’ prodotto in Spagna da Ceasa gruppo Corsa. Osmotic è realizzato totalmente con componenti europei. Del modello Osmotic V14 ne sono stati costruiti milioni di pezzi, ha ricevuto riconoscimenti internazionali ed è stato sperimentato e collaudato dal Dipartimento di Ingegneria ambientale del Politecnico di Milano e dall’Istituto Pasteur di Parigi. L’attuale e più moderno Osmotic V18 è l’unico impianto ad osmosi inversa al mondo che non scarta acqua ed è costantemente collegato alla centrale di controllo del centro di assistenza locale.
Le motivazioni principali devono essere dettate da logiche di salute, risparmio economico, comodità ed ecologia. Un purificatore molto economico durerà meno nel tempo rispetto ad uno di maggiore qualità. Una spesa consigliata cade sulla scelta di impianti con un sistema di controllo della qualità dell’acqua ed esaurimento dei filtri. Sono consigliabili quelli ad osmosi inversa a lenta produzione e con lampada sterilizzatrice. Meno duraturi sono quelli a produzione diretta in quanto funzionano sotto sforzo, da utilizzare solo quando c’è poco spazio a disposizione. I sistemi a filtrazione, ultrafiltrazione, nanofiltrazione sono meno efficienti ma talvolta molto più economici.
Le acque potabili sono controllate a monte delle tubature. A valle, tubature vecchie, in piombo o arrugginite potrebbero consentire infiltrazioni e contaminazioni. L’acqua rimasta ferma in tubature vecchie può, durante la notte, assorbire più contaminanti rispetto all’acqua corrente. Inoltre, anche nell’acqua potabile, sono consentiti, seppur in minime quantità, sostanze indesiderate. La depurazione diventa un elemento quindi di sicurezza e prevenzione.
Sì, i nostri impianti ad osmosi inversa modelli Osmotic eliminano i PFAS.
L’osmosi è un processo naturale che utilizzano le cellule animali e vegetali per far traspirare l’acqua necessaria alla vita senza che entrino sostanze o sali in eccesso. L’osmosi inversa è lo stesso processo, al contrario. E’ la tecnologia più sofisticata ed affidabile oggi conosciuta dall’uomo per eliminare dall’acqua calcare, sali in eccesso, veleni e sostanze indesiderate. Un processo naturale senza l’utilizzo di procedimenti o sostanze chimiche. L’osmosi inversa è la lavatrice dell’acqua, utilizza l’acqua per lavare l’acqua. L’acqua di lavaggio viene evacuata allo scarico o, con gli impianti più sofisticati, reimmessa in rete o raccolta per tutti gli altri usi.
A seconda della salinità dell’acqua che prediligi, si può calibrare l’impianto perché abbia una minore o maggiore salinità. Anche se consigliamo sempre di utilizzare la regolazione “molto leggera”, che è la più adatta alla salute di tutti. Sul mercato esistono acque simili in bottiglie di vetro leggere al punto giusto, ma anche molto care.
Prevede la sostituzione di filtri e materiale di consumo. Scadenze e procedure sono riportate sul manuale di utilizzo. Gli apparecchi più avanzati segnalano quali componenti e quando vanno cambiati. Nella normalità dei casi si effettua ogni 12 mesi.
DOMANDE FREQUENTI SUI NOSTRI ADDOLCITORI
Un addolcitore ha delle resine in grado di attrarre le molecole che compongono quello che noi comunemente chiamiamo calcare. Per tenere pulite queste resine, quando sono sature di calcare, l’addolcitore esegue un lavaggio con acqua salata. I nostri addolcitori intelligenti sono a controllo elettronico perciò eseguono i lavaggi non ad intervalli prestabiliti, ma in base a consumi e durezza dell’acqua in ingresso, permettendo un risparmio di sale, acqua e corrente.
Addolcitore o filtri centralizzati si installano a monte dell’impianto idraulico di tutta la casa, e alle volte hanno bisogno di opere murarie. Nelle abitazioni più nuove sono già presenti le predisposizioni.
Gli addolcitori solitamente eliminano dall’acqua il calcare. I nostri addolcitori sono anche deferrizzatori. Inoltre siamo in grado di assemblare addolcitori in grado di bloccare anche elementi specifici come cloro, metalli pesanti, acido solfidrico, arsenico, fosfati, rame, antimonio, piombo, selenio, uranio e molibdeno. Se gli elementi che vorresti eliminare dalla tua acqua non sono in questo elenco, non esitare a contattarci, abbiamo sicuramente una soluzione per te.
I nostri addolcitori intelligenti, quando eseguono il lavaggio delle resine lo fanno controcorrente rispetto al flusso dell’acqua di passaggio. Questo permette di mescolare le resine in modo che non si compattino e continuino ad eseguire il loro lavoro in maniera eccellente, anche negli anni.
Ovviamente dipende dall’utilizzo che se ne fa, ma se un addolcitore viene usato correttamente è in grado di funzionare bene anche 20 anni. Le resine che lo compongono hanno una vita di circa 10 anni, dopo di che esauriscono il loro potere di attrarre il calcare e necessitano di essere sostituite.
L’addolcitore non necessita di grandi manutenzioni, ha solo bisogno che venga aggiunto il sale in pastiglioni quando esaurito. E’ buon uso eseguire una sanificazione ogni anno o paio d’anni.
Negli addolcitori comuni è necessario ricordarsi di controllare che non sia esaurito e rimpinguarlo quando lo è. I nostri addolcitori intelligenti sono in grado di segnalarlo dal display o dall’app collegata.
Il lavaggio delle resine si chiama fase di rigenerazione. Un addolcitore comune esegue la rigenerazione ad intervalli prestabiliti, mentre i nostri addolcitori intelligenti, a controllo elettronico, sono in gradi di eseguirla in base ai consumi effettivi e durezza dell’acqua in ingresso, permettendo un risparmio di sale, acqua e corrente.
Durante il processo di rigenerazione un addolcitore comune non è in grado di fornire acqua, ci si ritrova quindi senza, in tutta la casa, per un tempo che va dai 10 minuti fino ad arrivare ad un’ora. Alcuni dei nostri addolcitori invece, avendo due bombole di resine, sono in grado di utilizzarle in maniera alterna per poter fornire sempre acqua.
DOMANDE FREQUENTI SUI DEPURATORI PER UFFICIO
I nostri impianti si collegano alla rete idrica, filtrano l’acqua e la rendono pura, calda, fredda e per chi la desidera anche gasata. L’utilizzo è semplice e intuitivo, studiato per la fruizione di chiunque.
Serve solo un punto al quale accedere per il carico di acqua. Se necessario, questi impianti possono essere installati anche molto distanti da dove è presente. Un nostro tecnico esperto si occuperà di tutto, tu non ti devi preoccupare di nulla.
Ti contatteremo per ricordarti la scadenza e concordare giorno e ora dell’intervento. Dopo di che un nostro tecnico esperto si occuperà di tutto, tu non ti devi preoccupare di nulla.
Dipende da quanto viene utilizzato il distributore d’acqua. Solitamente tra i 6 e i 12 mesi. Sapremo consigliarti il piano che meglio risponde alle esigenze della tua azienda.
Abbiamo una linea prioritaria dedicata alle aziende. Ti basterà contattarci ed in un batter d’occhio sapremo risolvere la tua problematica.
Il boccione è considerato un sistema ormai un po’ obsoleto e non sempre del tutto igienico. Se ne consiglia l’uso solo se non fosse un collegamento idraulico all’acqua potabile.
Uno dei nostri impianti permetterà di avere acqua illimitata per dipendenti, clienti e fornitori. A temperatura ambiente, fredda, calda per le tisane e anche gasata. Nessuno più dovrà comprare l’acqua in bottiglia.
I nostri impianti permettono alle aziende di essere più Green, quindi si, aumentano il punteggio per la certificazione ESG.
DOMANDE FREQUENTI SUI DEPURATORI PER HO.RE.CA.
I nostri impianti si collegano alla rete idrica, filtrano l’acqua e la rendono fredda e gasata. L’utilizzo è semplice e veloce, studiato per semplificare il lavoro nel tuo bar o ristorante.
I nostri impianti possono essere installati soprabanco o sottobanco, con prelievo mediante spillatore o rubinetto. Un nostro tecnico esperto si occuperà di tutto, tu non ti devi preoccupare di nulla.
Ovunque ci sia l’utilizzo di acqua in bottiglia: bar, pub, caffetterie, ristoranti, mense, discoteche, hotel ecc...
Ti contatteremo per ricordarti la scadenza e concordare giorno e ora dell’intervento. Dopo di che un nostro tecnico esperto si occuperà di tutto, tu non ti devi preoccupare di nulla.
Dipende da quanto viene utilizzato il distributore d’acqua. Solitamente tra i 6 e i 12 mesi. Sapremo consigliarti il piano che meglio risponde alle esigenze della tua attività.
Abbiamo una linea prioritaria dedicata all’ horeca. Ti basterà contattarci ed in un batter d’occhio sapremo risolvere la tua problematica.
I ricarichi sull’acqua saranno maggiori rispetto a quelli che ora puoi applicare sull’acqua in bottiglia. In più, i tuoi clienti valuteranno il tuo locale positivamente, perché green ed attento all’ambiente.
Pensiamo a tutto noi! Potrai averle anche con il nome e logo del tuo locale.
Abbiamo impianti che possono essere installati soprabanco, sottobanco e su supporto dedicato. Lascia giudicare noi! Con un sopralluogo sicuramente un nostro esperto saprà trovare la soluzione.
DOMANDE FREQUENTI SUL NOSTRO SHOP ONLINE
Entro due giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine. Se dovessero esserci ritardi o disguidi, ti contatteremo direttamente per trovare insieme la soluzione che preferisci.
Una volta che il tuo acquisto ha lasciato il nostro magazzino il corriere impiega circa due giorni lavorativi per nord e centro Italia, e circa 3/4 per sud Italia e Isole. Se dovessero esserci ritardi o disguidi ti contatteremo direttamente per trovare insieme la soluzione che preferisci.
Siamo sempre disponibili, basterà contattare la nostra assistenza tecnica. Se una chiamata o videochiamata con un nostro tecnico non fosse sufficiente, concorderemo insieme un intervento a domicilio.
Siamo sempre disponibili, basterà contattare la nostra assistenza tecnica. Se una chiamata o videochiamata con un nostro tecnico non fosse sufficiente, concorderemo insieme un intervento a domicilio.
Se non sono disponibili sul nostro shop online contattaci per un preventivo personalizzato.
Alcuni prodotti sono idonei al fai-da-te e non prevedono personalizzazioni, altri più complessi, possono essere personalizzati ed assemblati “su misura”, quindi acquistati solo dopo un sopralluogo o comunque installati da un nostro tecnico specializzato.
Nessun problema! Capiamo insieme quali sono le esigenze e, se non è usurato, sostituiamo l’impianto al solo costo della differenza.
Abbiamo sempre sconti per i clienti più fedeli! Contattaci per avere il tuo.
HAI BISOGNO DI UNA CONSULENZA?
Lasciaci i tuoi riferimenti, ti ricontatteremo per aiutarti a scegliere il miglior prodotto per le tue esigenze
