IWM CONTRO LE TRUFFE
Come difendersi dalle false offerte e
dai venditori scorretti nel settore dell’acqua
Nel settore dei depuratori d’acqua stanno circolando sempre più spesso false offerte, finti bonus e comunicazioni ingannevoli che sfruttano la buona fede dei cittadini.
IWM S.r.l., azienda italiana con oltre 40 anni di esperienza nel trattamento dell’acqua, ha deciso di informare e proteggere i consumatori, spiegando le truffe più comuni e come riconoscere un’azienda seria.
Ma davvero credi ancora a Babbo Natale? Pensi che qualcuno ti regali un depuratore, ti telefoni “a nome del Comune” o ti offra tutto gratis senza chiederti nulla? Un vecchio proverbio dice: “Diffida sempre di chi non ti chiede niente” — e, soprattutto, fatti dire tutto chiaro prima di firmare.
In questa pagina trovi esempi reali e i video con i consigli di Alfredo Garisto, fondatore di IWM.
ATTENZIONE ALLE TRUFFE
Le truffe più diffuse nel settore dei depuratori d’acqua
Il finto controllo gratuito dell’acqua
Ti propongono un controllo gratuito a domicilio, mostrano analisi fasulle per farti credere che l’acqua sia pericolosa. Solo i laboratori certificati possono eseguire test ufficiali. Obiettivo: venderti un impianto costoso facendo leva sulla paura.
Il falso bonus o incentivo statale
Ti dicono che esiste un bonus depuratore o che lo Stato regala impianti per migliorare la salute dell’acqua. Falso. Non esiste alcun bonus statale per depuratori domestici gratuiti. Obiettivo: farti firmare un finanziamento travestito da contributo.
Messaggi falsi “regionali” o “comunali”
Ricevi SMS, telefonate o pubblicità che dicono che la Regione o il Comune regala un depuratore. Tutto falso: nessun ente pubblico offre questo servizio. Davvero pensi che il tuo sindaco ti chiami per telefono per regalarti un depuratore? Se ti sembra troppo bello per essere vero, probabilmente non è vero.
La pubblicità localizzata e ingannevole sui social
Annunci sui social che dicono “Abiti a Varese? Hai diritto al tuo depuratore gratuito”. Sono campagne automatizzate che cambiano nome di città per sembrare ufficiali. Obiettivo: raccogliere contatti e convincerti con un messaggio locale ma falso.
Il contratto nascosto o finanziamento camuffato
Ti fanno firmare un modulo “solo per la prova” o “per ricevere un preventivo”. In realtà è un contratto o un finanziamento. Obiettivo: vincolarti legalmente prima ancora di avere il prodotto.
Il finto cambio gestore o tecnico non autorizzato
Si presentano come “nuovi tecnici IWM” o “gestori subentrati”. IWM non cambia gestore e non invia personale senza appuntamento. Obiettivo: venderti un nuovo impianto fingendo di sostituire il tuo.
L’offerta “solo oggi” o “immediata”
Ti dicono che l’offerta scade stasera o che devi decidere entro un’ora. È una pressione psicologica. Obiettivo: impedirti di informarti e spingerti a firmare subito.
Il contratto di manutenzione pluriennale (la truffa del depuratore gratuito)
Ti propongono un impianto gratuito con manutenzione obbligatoria per 5, 10 o 15 anni. Spesso queste aziende chiudono dopo poco e spariscono. Consiglio di Alfredo Garisto: “Se accetti un contratto pluriennale, non farti includere la manodopera.”
Il depuratore “vinto” o “gratuito” con contratto nascosto
Ti chiamano dicendo che hai vinto un depuratore gratuito. Ti fanno firmare un contratto di vendita mascherato, poi un finto esattore minaccia di farti pagare. Non farti intimorire: anche dopo i 15 giorni di recesso puoi annullare tutto per truffa o inganno.
La truffa dell’elettrolisi
Dimostrazione con due bicchieri: uno con la tua acqua e uno con acqua distillata. Immergono due elettrodi e la tua acqua diventa scura. Non è sporca: è il ferro dell’elettrodo che si scioglie. Obiettivo: impressionarti e venderti subito un impianto.
La truffa della prova del tè
Dimostrazione del tè: il tè fatto con la loro acqua resta chiaro, il tuo si scurisce. Ti dicono che è “sporco”, ma il colore cambia solo per i sali minerali presenti naturalmente. Più il tè si colora, più la tua acqua è vera acqua minerale potabile.
La truffa della prova della bollitura
Fanno bollire due pentolini, uno con la tua acqua e uno distillata. Nel tuo resta un residuo bianco naturale di calcio e magnesio: non è sporco, è la prova che è acqua potabile. Obiettivo: spaventarti con un fenomeno naturale per venderti un impianto costoso.
Hai un dubbio o vuoi verificare un’offerta?
Contattaci prima di firmare qualsiasi documento. Siamo sempre disponibili per aiutarti a capire se si tratta di una proposta seria.
Come riconoscere un’azienda seria
- Contratti chiari, senza clausole ambigue
- Prezzi e garanzie spiegati prima della firma
- Tecnici identificabili con tesserino IWM
- Garanzia scritta di 2 anni sui prodotti
- Attenzione alle garanzie estese “a vita” o per 10–15 anni
- Nessun “bonus regionale” o “depuratore gratuito”
- Assistenza post-vendita verificabile
- Sede reale e numero fisso attivo
- 40 anni di storia, serietà e trasparenza nel settore acqua
- Evita chi ti fa le “analisi dell’acqua” con goccine, reagenti e colori: non sono analisi, ma giochini da tre carte. Le vere analisi si fanno solo in laboratori certificati e ciò che conta davvero sono i dati tecnici del prodotto e le certificazioni ufficiali.
Rivolgiti sempre a chi ti guarda in faccia e ti presenta il proprio prodotto con chiarezza, onestà e un prezzo vero. IWM da quarant’anni lo fa così — senza favole e senza Babbo Natale.
Attenzione alle estensioni di garanzia
Molte aziende promettono garanzie “a vita”, “per 10 anni” o “per sempre”, ma senza alcun valore reale. Un’estensione di garanzia è valida solo se accompagnata da un documento ufficiale o certificato, dove siano indicati chiaramente durata, condizioni e copertura.
Le aziende serie — come IWM — rilasciano estensioni di garanzia certificate, legate alla manutenzione effettuata da personale proprio o autorizzato. In alcuni casi queste estensioni hanno un piccolo costo aggiuntivo, ma tutto viene spiegato e documentato in modo trasparente.
IWM offre estensioni di garanzia ufficiali, sempre documentate e pubblicate sul proprio sito internet, valide solo se la manutenzione viene eseguita da personale IWM qualificato.
“L’acqua è vita. Ma la fiducia non si compra. IWM: dal 1983, trasparenza e qualità prima di tutto.”
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